运营助理运营客服招聘 - 广州市优点尚信息科技有限公司

岗位职责：1.对接平台用户，积极与用户进行沟通交流，及时地回复用户咨询；2.记录、汇总用户问题，提出有效的解决方案；3.与用户保持良好的沟通，实时把握用户需求，建立良好的信任合作关系；4.多渠道开发拓展用户并巩固维护，达成网络推广目标；5.完成公司交付的与营销相关的其他工作；任职要求：1.大专以上学历，一年以上网络客服相关工作经验；2.了解淘系运作模式，挖掘淘系用户的需求，日常维护用户；3.电脑操作熟练，熟悉使用微信、QQ等社交软件；4.性格活泼开朗，积极进取、具有较强的责任心，工作细心；5.具有较强的团队协作能力、良好的执行能力和沟通技巧；附注：公司提供海量优质用户资源上班时间：朝九晚六，中间休息2个小时，试用期为2个月，能力强者可提前转正！